นโยบายการคืนเงิน

นโยบายของเราเรียบง่ายและโปร่งใส

คืนเงินเต็มจำนวน

คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหาก eSIM ยังไม่เคยถูกเปิดใช้งาน และเครื่องของคุณไม่รองรับ eSIM โปรดตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อ eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้ว (เชื่อมต่อเครือข่ายครั้งแรก) จะถือว่าแพ็กเกจถูกใช้งานแล้วและไม่สามารถขอคืนเงินได้

หากปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจาก Datayop ทำให้คุณใช้แพ็กเกจไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะเปลี่ยนให้ใหม่หรือคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ support@datayop.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เราจะคืนเงินภายใน 14 วันไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม