Desative um eSIM, nunca o apague

Há uma ação sobre um eSIM que não tem retorno: apagá-lo. Assim que o perfil sai do telemóvel, desaparece para sempre. Não pode ser reinstalado a partir do código QR original e ninguém consegue emitir de novo o mesmo perfil — nem o seu operador, nem nós. Os dados que restassem no plano desaparecem com ele. O erro é fácil de cometer, porque os telemóveis fazem a pergunta no pior momento possível. Tenta instalar um terceiro eSIM, o telemóvel avisa que já há duas linhas ativas e o botão mais visível no ecrã diz Apagar. O que quer mesmo é o interruptor que desliga a linha. Um eSIM desativado mantém o perfil, os dados restantes e a validade. Liberta o lugar de imediato e basta um toque para o recuperar. É essa a forma certa de arranjar espaço. Retenha uma coisa: a validade continua a correr enquanto o eSIM está desativado. Um plano de 30 dias expira 30 dias depois da ativação, esteja a linha ligada ou desligada. Por isso, se a viagem se prolongar, recarregue o eSIM que já tem — mesmo perfil, sem nova instalação e sem ocupar outro lugar.