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2026-08-20

Désactiver une eSIM, jamais la supprimer

Il y a une action sur une eSIM qu’on ne peut pas annuler : la supprimer. Une fois le profil retiré du téléphone, il est perdu définitivement. Il ne peut pas être réinstallé depuis le QR code d’origine, et personne ne peut réémettre le même profil — ni votre opérateur, ni nous. La data qu’il restait sur le forfait disparaît avec lui. L’erreur est facile à commettre, parce que le téléphone pose la question au pire moment. Vous essayez d’installer une troisième eSIM, il vous répond que deux lignes sont déjà actives, et le bouton le plus visible à l’écran s’appelle Supprimer. Celui qu’il vous faut, c’est l’interrupteur qui éteint la ligne. Une eSIM désactivée conserve son profil, sa data restante et sa validité. Elle libère l’emplacement immédiatement, et un seul geste la ramène. C’est la bonne façon de faire de la place. Gardez une chose en tête : la validité continue de courir pendant qu’une eSIM est désactivée. Un forfait de 30 jours expire 30 jours après son activation, que la ligne soit allumée ou éteinte. Si votre séjour se prolonge, rechargez l’eSIM que vous avez déjà — même profil, aucune nouvelle installation, aucun emplacement supplémentaire.